Guide module

Mon compte

Préférences de compte personnelles, langue, densité d'affichage et visibilité sur le support de couverture entrant ou sortant.

2026-07-20Shared shell/profile

Disponibilité runtime

Disponible à chaque utilisateur client connecté. Les paramètres personnels restent séparés des paramètres d'organisation.

Qui utilise ce module

representativesmanagersadministrators

Ce que les utilisateurs peuvent faire

Modifier la langue et les préférences d'interface pour votre propre compte.
Revoir le support de continuité comme la couverture entrante ou sortante et l'aide à l'approbation déléguée.
Consulter des détails au niveau compte sans ouvrir les paramètres d'administration.

Limites d'accès et d'approbation

Les changements de profil s'appliquent uniquement à votre propre compte.
La configuration de l'espace ou de l'organisation reste dans Paramètres et Centre admin.
Les informations de continuité affichées ici sont informatives ; les changements de workflow se font toujours dans Planning.

Workflows clés

Ces workflows décrivent comment l'espace client visible est conçu pour être utilisé.

Ajuster les préférences personnelles

Utilisez Mon compte pour mettre à jour la langue ou la densité d'interface sans modifier les paramètres partagés de l'espace.

1Ouvrez Mon compte.
2Revoir les préférences de compte et enregistrer vos choix personnels.
3Si vous avez besoin de changements à l'échelle de l'espace, basculez plutôt vers Paramètres.

Concepts clés

Paramètres personnels versus organisation

Mon compte modifie votre propre expérience ; Paramètres de l'organisation modifie l'espace client.

Référence

Écran couvert

`/profile`

Dépannage

Un paramètre modifié ici n'a pas mis à jour toute l'organisation.

Confirmez que le changement était une préférence personnelle et non un paramètre d'organisation.
Ouvrez Paramètres si l'intention était de changer une option partagée de l'espace.

Escaladez uniquement si un paramètre personnel ne persiste pas pour votre propre compte.

Modules connectés

Ces domaines portent généralement l'action suivante, l'enregistrement source ou la preuve en aval.

Notifications

Boîte gouvernée pour les approbations, opérations, rappels et exceptions dans l'organisation sélectionnée.

Cibles et prévisions

Gérer cycles, cibles, prévisions, rapprochement, revue des incentives, posture de couverture tournée et validations de continuité des équipes.

Paramètres de l'organisation

Configuration d'organisation possédée par le client, comme l'identité, les zones de configuration supportées, la couverture admin et les références d'aide.