Guide module

Paramètres de l'organisation

Configuration d'organisation possédée par le client, comme l'identité, les zones de configuration supportées, la couverture admin et les références d'aide.

2026-07-20Customer success/settings

Disponibilité runtime

Disponible aux administrateurs ayant les droits sur les paramètres d'organisation. La configuration reste séparée de la page de profil personnel.

Qui utilise ce module

administrators

Ce que les utilisateurs peuvent faire

Revoir l'identité de l'organisation, les zones de configuration supportées et la couverture admin actuelle.
Ouvrir les références d'aide supportées sans les mélanger aux préférences personnelles.
Vérifier les tâches de configuration planifiées ou manquantes avant un déploiement ou un support.

Limites d'accès et d'approbation

Les changements de paramètres requièrent la permission dédiée des paramètres d'organisation.
Les choix de langue et d'interface au niveau profil restent dans Mon compte, pas ici.
Certaines zones peuvent rester en lecture seule si la licence ou l'étape de déploiement ne permet pas les modifications.

Workflows clés

Ces workflows décrivent comment l'espace client visible est conçu pour être utilisé.

Revoir une configuration prête pour le support

Vérifiez si le profil d'organisation et la couverture admin sont complets avant d'escalader une demande support.

1Ouvrez Paramètres pour l'organisation active.
2Revoir les tuiles profil d'organisation, zones de configuration et référence support.
3Capturez le champ manquant exact ou la zone bloquée avant de lever la demande.

Concepts clés

Configuration possédée par l'organisation

Les paramètres s'appliquent à l'organisation sélectionnée et ne doivent pas servir aux préférences individuelles.

Référence

Écran couvert

`/settings`

Dépannage

Vous pouvez ouvrir les paramètres mais pas modifier un champ.

Confirmez que le champ appartient à la configuration d'organisation et non à votre profil personnel.
Vérifiez si le périmètre courant et le bundle de permissions autorisent la modification.

Contactez un administrateur du tenant et fournissez le libellé exact du champ ainsi que l'organisation courante.

Modules connectés

Ces domaines portent généralement l'action suivante, l'enregistrement source ou la preuve en aval.