Guide module

Centre de commandement terrain

Suivre les sessions terrain actives, les check-ins gouvernés, les signaux de continuité et les preuves d'exécution du jour pour l'organisation sélectionnée.

2026-07-20Field execution/tracking

Disponibilité runtime

Disponible aux superviseurs opérationnels disposant du bon périmètre. Il se concentre sur les preuves du jour plutôt que sur l'analytique historique.

Qui utilise ce module

managersadministrators

Ce que les utilisateurs peuvent faire

  • Surveiller où le travail terrain progresse en ce moment.
  • Revoir les check-ins, la progression de tournée et le contexte de continuité par organisation.
  • Ouvrir le workflow correspondant lorsqu'une exception du jour nécessite une action.

Limites d'accès et d'approbation

  • Tracking reste limité à l'organisation et ne devient pas une carte live de tout le tenant.
  • Il expose des preuves ; les validations de suivi se terminent toujours dans planning, conformité ou d'autres modules source.
  • Le contexte spécifique d'un délégué peut inclure des changements de continuité, mais uniquement lorsqu'ils sont visibles dans votre parcours accordé.

Workflows clés

Ces workflows décrivent comment l'espace client visible est conçu pour être utilisé.

Revoir une exception live

Utilisez le centre de commandement pour identifier si un incident du jour relève des tournées, de la continuité ou du suivi conformité.

  1. 1Filtrez sur l'organisation active et le délégué ou territoire.
  2. 2Inspectez le statut de check-in, la progression de tournée et le contexte de continuité.
  3. 3Ouvrez le module source qui porte la correction ou la validation.

Concepts clés

Preuve du jour

Tracking privilégie les preuves opérationnelles du jour telles que les check-ins et la posture live de la tournée.

Référence

Écran couvert

`/tracking`

Dépannage

La session d'un délégué manque dans le suivi live.

  • Confirmez les filtres d'organisation et de territoire sélectionnés.
  • Vérifiez que le délégué a un plan actif ou un check-in gouverné récent pour la journée.

Partagez le délégué, l'organisation et la fenêtre horaire si la preuve live reste absente.

Modules connectés

Ces domaines portent généralement l'action suivante, l'enregistrement source ou la preuve en aval.

Centre de commandement terrain | FieldOrchestrator